¿Cómo evitar las estafas en la exportación?

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El tema de hoy es muy serio, ya que se refiere a una práctica que está ganando cada vez más terreno en todo el mundo con el auge y la expansión de la tecnología, así como la facilidad para conectarse con el otro lado del planeta: ¡las estafas virtuales!

Las estafas pueden darse en diferentes sectores con el fin de obtener ventajas indebidas sobre los demás. Lamentablemente, los países hispanohablantes ocupan un lugar destacado en el ranking de los países que más sufren este tipo de fraudes en el entorno digital actual, siendo algunos de ellos los que registran el mayor número de fugas de datos.

Para prevenir estas estafas, que causan grandes perjuicios económicos a particulares y empresas, organismos como la policía están invirtiendo cada vez más en nuevas tecnologías para investigar, prevenir y sancionar a los culpables, evitando así el aumento y la propagación de estos casos.

Cuando se trata de comercio exterior, las estafas también están presentes y son muy comunes, tanto en exportaciones como en importaciones. Hoy nos centraremos en explicar cómo actúan los estafadores en las exportaciones y en ayudarle a prevenir estos casos.

¿Cómo funcionan las exportaciones?

En primer lugar, es esencial que usted, como pequeño exportador o alguien que aún está pensando en iniciarse en este campo, comprenda cómo funciona realmente una exportación y cuáles son las etapas que la componen. No es difícil caer en una estafa cuando se trata de comercio virtual, especialmente a nivel internacional.

• Analice los mercados a los que pretende exportar, prestando atención a las particularidades y requisitos de cada país.
• Familiarícese con los Incoterms para decidir cuál es la mejor opción para su operación.
• Aproveche los incentivos fiscales para reducir los costes de impuestos y, en consecuencia, aumentar su margen de beneficios.
• Céntrese en su cliente, ofreciendo un servicio de calidad y respondiendo a las preguntas que puedan surgir.
   

¿Cómo evitar las estafas?

Ahora que ya conocemos las principales etapas de una exportación, eche un vistazo a los consejos que hemos seleccionado para que no caiga en estafas y se asegure de que sus productos se exportan de manera segura:

No pague tasas indebidas

Una estafa muy común que han sufrido muchos exportadores ocurre cuando el importador solicita el pago de una tasa para continuar con la exportación, por ejemplo, después de enviar una muestra. Con frecuencia, debido a las prisas y la ansiedad por cerrar la venta, el exportador acaba haciendo el pago, tras lo cual el supuesto importador desaparece. Téngalo siempre presente y recuerde que un importador serio asumirá estos costes si realmente está interesado en la mercancía.

Haga videollamadas con el importador

¿La conversación no fluye bien, se siente atrapado, o hay peticiones inusuales? Verifique la identidad del importador mediante una videollamada, ya que en esta fase es muy probable que un estafador se sienta intimidado al tener que revelar su identidad y desista de sus intenciones.

Tenga cuidado con las prisas

Las negociaciones internacionales no se cierran de un día para otro. Por ello, es muy importante armarse de paciencia y no dejarse llevar por importadores que intentan resolver todo rápidamente, saltándose etapas. Esto puede comprometer la legalidad de la operación y, en muchos casos, tratarse de una estafa disfrazada de negociación.

Elija el método de pago más adecuado

Existen diversos métodos de pago en el comercio exterior, y corresponde a importadores y exportadores decidir cuál es la mejor opción para la operación en cuestión. No es difícil protegerse de las estafas durante el pago, ya que algunos métodos permiten que los bancos actúen como intermediarios, liberando el pago solo después de la confirmación de la entrega de la mercancía.

Para obtener más información sobre los métodos de pago, consulte nuestro artículo sobre las mejores opciones para sus exportaciones.

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