Como evitar golpes na exportação?
O assunto de hoje é muito sério, pois se trata de uma prática que vem ganhando cada vez mais espaço no Brasil e no mundo com a ascensão e a expansão das tecnologias e da facilidade de se conectar com o outro lado do mundo: os golpes virtuais!
Os golpes podem ser aplicados em diferentes segmentos a fim de se obter alguma vantagem sobre o outro. O Brasil, infelizmente, vem se destacando no ranking dos países que mais sofrem com golpes no ambiente digital atualmente, sendo um dos países com o maior número de vazamento de dados.
A fim de evitar esses golpes, que causam diversos prejuízos financeiros para pessoas físicas e jurídicas, órgãos como a Polícia Civil e a Polícia Federal vêm investindo cada vez mais em novas tecnologias para investigar, prevenir e punir os culpados, evitando assim o aumento e a propagação desses casos.
Quando se trata de Comércio Exterior, os golpes também estão presentes, sendo muito comuns tanto nas exportações como nas importações. O nosso foco hoje é explicar a atuação dos golpistas nas exportações e te ajudar na prevenção desses casos.
Como funciona uma exportação?
Primeiramente, é essencial que você, pequeno exportador ou que ainda pretende iniciar as atividades nesse ramo, entenda como de fato funciona uma exportação e quais são as etapas envolvidas na operação, visto que não é difícil cair em um golpe quando se trata de negociações virtuais, principalmente em âmbito internacional.
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Analise os mercados para os quais você pretende exportar, atentando-se às particularidades e exigências de cada país;
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Conheça os Incoterms para decidir qual a melhor opção para a sua operação;
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Utilize incentivos fiscais para diminuir os custos tributários e, consequentemente, aumentar a sua margem de lucro;
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Foque no seu cliente, fornecendo um atendimento de qualidade e tirando todas as dúvidas que possam surgir.
Como evitar golpes?
Agora que nós já entendemos as principais etapas de uma exportação, confira as principais dicas que selecionamos para que você não caia em golpes e garanta que seus produtos sejam exportados com segurança:
Não realize o pagamento de taxas
Um golpe muito comum que diversos exportadores já sofreram é quando o importador solicita o pagamento de alguma taxa para que a exportação possa ser efetuada, logo após o envio de alguma amostra, por exemplo. Muitas vezes, na pressa e na ansiedade para realizar a venda, o exportador acaba realizando o pagamento e logo em seguida o possível importador desaparece. Fique sempre atento a isso e se lembre que um importador sério irá arcar com essas despesas caso ele queira a mercadoria de fato.
Faça chamadas de vídeo com o importador
A conversa não está indo bem, está se sentindo enrolado, há solicitações diferentes das normais? Certifique a identidade do importador através de uma ligação de vídeo, pois nessa etapa é bem provável que um golpista se sinta intimidado por revelar a sua identidade e desista.
Desconfie da pressa
Negociações de âmbito internacional não são realizadas do dia para a noite, então é muito importante ter paciência e não se deixar levar por importadores que querem resolver tudo rápido e pular etapas, pois isso pode comprometer a legalidade da operação e muitas vezes pode ser um golpe disfarçado de negociação.
Escolha a forma de pagamento mais adequada
São diversas as modalidades de pagamento disponibilizadas no Comércio Exterior, cabendo aos importadores e exportadores definirem qual a melhor opção para a operação em questão. Não é difícil se precaver de golpes durante o pagamento, pois algumas modalidades permitem que os bancos atuam como intermediários e só libere o pagamento após a comprovação da entrega da mercadoria.
Para entender mais sobre as modalidades de pagamento, confira esse nosso artigo e conheça as melhores opções para as suas exportações!
Fique de olho no selo de verificação
Diversas empresas da nossa plataforma possuem o selo B2B Verified, que consiste no selo de verificação concedido por nós após uma série de averiguações a respeito de sua veracidade e confiabilidade.
Além disso, nós também possuímos um manual completo de Práticas Seguras para evitar possíveis golpes. Confira!
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